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社保卡丟了怎么辦?

發布時間:2019/09/16

一、預掛失辦法

持卡人的社會保障卡遺失后,可撥打社會保障卡服務熱線“12333”(24小時服務)進行電話預掛失。也可持本人的居民身份證或戶口簿到社會保障卡服務網點辦理書面預掛失手續,或直接在社保卡服務網點及二級以上的定點醫療機構設置的自助終端機上進行預掛失。預掛失的有效時間為10天,超過有效時限自動解掛。

現場掛失:參保人可以持居民身份證或戶口簿原件,到社保卡服務網點(設在街道社保所)進行書面預掛失。掛失手續辦妥,掛失即時生效。

電話掛失:持卡人可通過撥打社保卡發卡銀行電話或12333電話掛失等多種渠道辦理,通過電話辦理掛失時,持卡人應提供本人的社保卡號、姓名、身份證號碼、工作單位及聯系電話等相關信息。電話掛失后,持卡人應在3~10個工作日內持本人身份證(或戶口簿、社保卡副本)原件到卡中心服務網點或代理服務機構網點辦理正式書面掛失。逾期未辦理書面掛失的,卡中心將自動解除失卡掛失狀態。

自助終端自助掛失:僅部份城市提供該服務,參保人根據電子觸摸屏提示自助預掛失即可。

網上掛失:通過官方社會保險個人服務網頁進行掛失(僅支持開通該項服務城市)。

二、社保卡補卡流程

預掛失后可辦理正式掛失與補新卡手續(正式掛失后不能撤銷)。補卡時可委托他人辦理,辦理時需要出示委托人、被委托人的身份證原件及復印件,在填寫《申請單》后,由社保卡服務網點工作人員辦理。此時,工作人員會開具一張《領卡證明》。如果在補卡期間生病,則可拿著《領卡證明》到定點醫院就醫,并保留處方明細、收費單據,按手工流程報銷。

單位補辦:企業單位人事部都會提供補卡的便捷通道,當社保卡弄丟了的話,第一時間聯系公司的行政部(人事部或人力資源部),向他們說明丟卡的情況,并根據要求提供相關材料即可。

個人補辦:參保人帶上自己的身份證和戶口簿(當然有的地方可能需要提供其他的材料)去辦理社保卡的部門,說明補辦的情況就可以了。當然了按照工作人員的要求辦事就可以了。


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